검색과 AI 답변에 브랜드 정보를 전달하려면 홈페이지의 핵심 내용을 수집할 수 있게 만들고, 고객 질문에 직접 답하는 정보를 정리하는 것부터 시작합니다. Google은 AI Overviews와 AI Mode에도 기존 SEO의 기본 원칙이 적용된다고 안내합니다.
용어보다 먼저 정보가 읽히는지 확인합니다
실무에서는 검색 노출을 위한 작업을 SEO, 질문에 대한 답변 구성을 AEO, 생성형 AI 답변의 출처로 활용되기 위한 작업을 GEO로 구분해 설명합니다. 각각의 표현은 다르지만, 회사와 상품에 관한 정확한 정보를 읽을 수 있도록 구성한다는 기반이 겹칩니다.
- 상품별로 제목과 내용이 있는 독립 주소가 있는지
- 이미지에만 들어간 가격·제공 범위를 본문에서도 읽을 수 있는지
- 공개 페이지에 검색 제외 설정이 남아 있는지
- 관련 상품과 안내 글이 링크로 연결되어 있는지
- 회사명과 연락처가 페이지마다 일관되게 표시되는지
질문에 답하고 근거를 연결합니다
제목에 고객이 궁금해하는 질문을 적고 첫 문단에서 답합니다. 이어서 적용 조건, 용어의 차이, 확인 방법을 구분합니다. 가격이나 정책처럼 바뀌는 내용은 현재 기준 페이지로 연결하고, 외부 자료를 참고했다면 원문 링크를 함께 둡니다. 회사의 실제 자료로 설명할 수 있는 내용과 일반적인 안내도 구분합니다.
검색 접근과 학습 설정은 구분합니다
OpenAI는 ChatGPT 검색에 쓰이는 OAI-SearchBot과 모델 학습에 쓰이는 GPTBot을 구분해 안내합니다. 홈페이지 운영자는 각 크롤러의 목적을 확인한 뒤 접근 설정을 관리할 수 있습니다.
등록 후에는 Search Console에서 수집 상태와 검색 유입을 확인하고, 사이트 방문 이후 문의나 주문으로 이어지는 흐름을 함께 살펴봅니다.